Member details
Gebruikersnaam
Wachtwoord
 
Wachtwoord vergeten?
 

Forum > HELP hoe zit ik mijn goldmember abo stop?

 
Judith Brands

Judith

HELP kan iemand mij helpen hoe ik van mijn goldmember abo af kan komen???? Ik heb de automatische betalingen al stop gezet, maar toch staat er nog bij account-goldmember dat de volgende incasso op 10 oktober is.
Er staat bij dat ik die stop kan zetten, dan moet ik naar automatische betalingen, maar daar staan geen automatische betalingen klaar.
Als ik naar de helpdesk mail zeggen ze alleen maar dat ik nog lid ben en naar automatische betalingen moet. Vervolgens mail ik terug dat ik dat al heb gedaan maar dan krijg ik geen reactie.
Wat moet ik nu doen?

Ik heb nooit gevraagd om een abo :protest:
20 sep 2011, 16:52
Deksel

doos

Gewoon de automatische incasso laten blokeren bij je bank en alle communicatie die je met hyves hebt gehad even bewaren. eventueel even kopieren naar een map in je eigen pc, zodat je altijd kan bewijzen dat je op wilde zeggen. Heel simpel en de makkelijkste weg.



:shades:
22 sep 2011, 23:38
Judith Brands

Judith

Ik heb inderdaad de bank gebeld, ik ben er zo van over de zeik.
Zo werken ze toch in de hand dat iedereen naar facebook gaat.
Ik heb 10x naar de helpdesk gemaild, maar ik krijg telkens geen antwoord waar ik iets mee kan.
(als ik al antwoord krijg)
T is toch belachelijk dat je gewoon niet van een abo af komt.
En als dat goldmember nou nog s iets toevoegde, maar ik vind het helemaal niets.

Ik heb ook precies gedaan wat ze zeiden bij hyves en nog staat er dat ik een abo heb.
23 sep 2011, 09:06
 
OnderwerpGestart doorReactiesLaatste  
wat is er met hyves aan de hand?
Cindy
23 27 okt, 08:31
document of office bestand
Hans
0 9 mrt, 19:52
sms GM na 4983
josé en fabian
5 12 feb, 11:48
Goldmembership verlengen
Deborah
12 12 feb, 11:44
Meerdere beheerders bij een netwerk
Maddy
0 14 dec 2012, 19:22
statestieken
Annie
3 26 nov 2012, 10:27
smileys
Jerry
14 5 okt 2012, 23:19
goldmember geworden!!!!!!!
Adriana
1 7 sep 2012, 12:42
Geen statistieken
Marleen
1 18 aug 2012, 09:27
waarom goldmember niet gratis
Damian
0 15 apr 2012, 16:58